Ihre reise beginnt hier
Herzlich willkommen auf dem Pferdehof Au! Damit Ihr Besuch bei uns reibungslos und sicher verläuft, haben wir hier die wichtigsten Regeln und Vereinbarungen für Sie zusammengefasst. Wir legen Wert auf eine transparente Kommunikation und eine angenehme Atmosphäre für Mensch und Tier.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Pferdehof Au
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote des Pferdehofs Au, insbesondere für Reitunterricht, Kurse, Ausritte, Veranstaltungen, Lager sowie weitere Dienstleistungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Vertragsabschluss / Zustimmung zu den AGB
Mit der Buchung oder dem Kauf einer Reitstunde, eines Kurses oder einer sonstigen Dienstleistung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Die AGB gelten ab der ersten Inanspruchnahme einer Leistung als vollumfänglich akzeptiert.
3. Risikohinweis
Der Umgang mit Pferden sowie das Reiten stellen eine Risikosportart dar und sind mit erheblichen Gefahren verbunden. Jede Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.
4. Haftungsausschluss
Der Aufenthalt auf dem Gelände sowie die Teilnahme an sämtlichen Aktivitäten erfolgen auf eigene Gefahr. Der Pferdehof Au schliesst – soweit gesetzlich zulässig – jede Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden aus. Eine Haftung besteht nur bei nachweislich vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
5. Verhalten auf dem Gelände
Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Pferde dürfen ohne Zustimmung nicht geführt, geritten oder gefüttert werden. Hunde sind an der Leine zu führen.
6. Durchführung des Reitbetriebs
Die Einteilung der Pferde sowie die Gestaltung des Unterrichts erfolgen durch den Pferdehof Au. Bei Fehlverhalten kann der Teilnehmer ausgeschlossen werden (kein Anspruch auf Rückerstattung).
7. Ausrüstungspflicht
Reithelm ist obligatorisch. Geeignete Schuhe und Kleidung sind Pflicht. Für Minderjährige ist eine Sicherheitsweste vorgeschrieben.
8. Preise und Zahlung
Zahlung erfolgt im Voraus oder am Tag der Leistung. Abonnemente und Gutscheine sind nicht übertragbar und nicht rückerstattbar.
9. Abmeldung
Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, ansonsten werden sie vollständig verrechnet.
10. Rückerstattungen
Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, insbesondere bei Krankheit, Nichterscheinen oder Abbruch von Leistungen.
11. Versicherung
Teilnehmer müssen über eine gültige Privathaftpflichtversicherung verfügen, welche Schäden im Umgang mit Pferden abdeckt.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur zur Erbringung der Dienstleistungen verwendet. Bild- und Videomaterial darf für Marketingzwecke genutzt werden, sofern kein vorgängiger Widerspruch erfolgt.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz des Pferdehofs Au. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Sicherheit und eigenverantwortung
Diese Regeln und Bedingungen sind uns wichtig, um die Sicherheit aller auf unserem Hof zu gewährleisten und einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. Sie dienen dem Wohl der Menschen und unserer Tiere. Indem Sie diese verstehen und befolgen, tragen Sie aktiv zu einer harmonischen und sicheren Umgebung bei. Dies ermöglicht uns, Ihnen und unseren Pferden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Ihre Eigenverantwortung und Ihr respektvoller Umgang mit den Regeln schützen nicht nur Sie selbst, sondern auch andere Besucher und unsere geliebten Pferde. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit!